自動で閉まっていたドアが、ある日を境に閉まらなくなったとのご相談から、ドアクローザーの調整修理をご依頼いただきました。今回はテナントビルからのお問い合わせで、非常階段につながるスチール製のドアです。これまでは開けたままにしていても自動的に閉まっていたのが、急に閉まらなくなったとのことでした。こうした症状はドアクローザーの不具合がまず考えられますが、現地で確認したところ、やはりドアクローザーの調整が狂っていたことが原因でした。本体の交換も選択肢にはなりますが、まだ使える状態でしたので、職人が速度とアームの調整のみで対応しています。作業は1時間ほどで完了し、ドアは以前のように自動で閉まるようになりました。

お客様のご要望

• 非常階段のドアが自動で閉まらなくなったので直してほしい
• テナントが入っているビルなので、できるだけ早く対応してほしい
• 交換しなくても直るなら、費用を抑えて修理してほしい

お客様の声 (口コミ)

非常階段に出るドアが急に閉まらなくなり、防火や防犯の面でも気になっていたので相談しました。クローザーごと交換が必要かと思っていましたが、見ていただいたところ「まだ使えるので調整で大丈夫です」とのことで、その場で1時間ほどで直していただけました。開けて手を離すときちんと閉まるようになり、費用も抑えられて助かりました。ありがとうございました。

担当者コメント

「今まで自動で閉まっていたドアが閉まらなくなった」というお悩みは、実は多くいただくご相談です。今回はテナントビルの非常階段につながるドアで、現地で確認したところドアクローザーの調整が狂っていたことが原因でした。本体はまだ使える状態でしたので、交換はせず調整のみで対応しています。

ドアクローザーは、ドアの上部に取り付けられた本体とアームで、開いたドアを油圧の力でゆっくり自動的に閉める装置です。本体には閉まる速度を調整するバルブが付いていて、閉じ始めの速度と、閉まる直前の速度をそれぞれ調整できます。この調整が狂うと、閉まる力が弱くなって途中で止まったり、逆に勢いよく閉まってしまったりします。また、アームの取り付け部のナットがゆるむと、本体の力がドアに伝わらなくなり、閉まらなくなることもあります。油が漏れている場合は本体の寿命ですので交換が必要ですが、油漏れがなければ調整で直ることも多い部品です。

今回の現場では、まずアームの取り付け部のナットを確認して締め直し、その上で本体の速度調整バルブを少しずつ回しながら、ドアを実際に開け閉めして閉まり方を確認しました。非常階段のドアは重量のあるスチール製で、閉まる速度が速すぎると大きな音や指はさみの危険があり、遅すぎると閉まりきらずにラッチがかかりません。何度か開閉を繰り返し、最後までしっかり閉まってラッチがかかる状態に調整しています。

今回の費用は1万5,000円（税込）でした。ドアクローザーの不具合は、調整で済むのか本体の交換が必要かによって費用が変わります。油漏れの有無や本体の状態は現地で確認する必要がありますので、現地の状況を確認した上でお見積もりをご提示いたします。テナントビルや店舗のドアもご対応いたしますので、お気軽にご相談ください。

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