店舗の入口ドアが閉まらなくなったとのご相談から、ドアの点検・修理をご依頼いただきました。こちらの店舗のドアには「フロアヒンジ」という金物が付いています。床に埋め込まれていて、ドアの開閉の速さを調整したり、ドアを自動で閉めたりする役割があり、いわば床に付いたドアクローザーのようなものです。現地で確認したところ、このフロアヒンジの調子が悪いことが、ドアが閉まらない原因でした。お店の出入口は毎日使う場所ですので、まずは交換せずに直せないかを確認し、フロアヒンジを調整することで、ドアが問題なく閉まる状態に戻すことができました。

お客様のご要望

• 店舗の入口ドアが閉まらなくなったので、早く直してほしい
• できれば大きな交換工事ではなく、費用をおさえて直したい

お客様の声 (口コミ)

お店の入口ドアが急に閉まらなくなり、営業中も気になって困っていました。床の金具が原因と聞いて、交換となると大ごとになるのではと心配していましたが、まずは調整で直せないか見ていただき、結果的に交換せずに直してもらえました。どこが悪かったのかも分かりやすく説明していただき、安心してお任せできました。ドアがきちんと閉まるようになって本当に助かりました。ありがとうございました。

担当者コメント

「ドアが最後まで閉まらない」「ドアが急にバタンと閉まる」といったドアの不具合は、店舗やビルのオーナー様から実は多くいただくご相談です。今回は、店舗の入口ドアに付いているフロアヒンジの調子が悪かったため、調整を行って修理いたしました。

フロアヒンジは床に埋め込まれた金物で、ドアの重さを支えながら、閉まる速さや止まる位置をコントロールしています。店舗やビルのガラス扉によく使われていますが、毎日何度も開け閉めされるため、長く使ううちに調整がずれてきて、ドアが閉まりきらない・閉まるのが速すぎるといった症状が出ることがあります。

フロアヒンジは本体ごと交換すると、20万円〜30万円ほどかかることが多い部品です。そのため、すぐに交換をご提案するのではなく、まずは調整で直るかどうかを現地でしっかり確認するようにしています。今回は調整で改善できる状態でしたので、交換せずに修理でき、お客様のご負担も大きくおさえることができました。

なお、本体内部の油漏れや部品の破損がある場合は、調整では直らず交換が必要になることもあります。費用は症状や設置状況によって変わりますので、現地の状況を確認した上でお見積もりをご提示いたします。店舗や事務所のドアの閉まりが悪い、動きがおかしいといった際もお気軽にご相談ください。

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